Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://sms-bataysk.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче информации, касающейся посетителей и клиентов завода по производству уплотнителей для гидроцилиндров погрузчиков.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа стороны определяют следующие термины:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (субъекту), которая позволяет идентифицировать его личность, включая контактные данные, сведения о заказах и технические параметры устройства пользователя.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (в том числе раскрытие), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — Владелец сайта, который самостоятельно или совместно с другими лицами организует и осуществляет обработку данных пользователей.
4. Субъект персональных данных — пользователь, который посещает ресурс https://sms-bataysk.ru и оставляет свои сведения через формы обратной связи или при оформлении заказа на детали гидроцилиндров.

2. Цели сбора информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, связанных с деятельностью завода по выпуску уплотнителей:

1. Оформление и выполнение заказов на поставку комплектующих для гидроцилиндров погрузчиков.
2. Предоставление технических консультаций по подбору уплотнений и расчету стоимости продукции.
3. Организация логистики и доставка товара покупателю.
4. Информирование клиентов о статусе заказа, новых поступлениях материалов или изменении условий сотрудничества.
5. Повышение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для удобства заказчиков.
6. Соблюдение требований налогового и бухгалтерского законодательства РФ при оформлении договоров поставки.

3. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте https://sms-bataysk.ru, Администрация может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного или стационарного телефона, наименование организации (для юридических лиц), адрес доставки.
2. Техническая информация, собираемая автоматически: IP-адрес, данные о браузере, тип операционной системы, сведения о реферере (странице, с которой пользователь перешел на Сайт), а также данные о взаимодействии с контентом (время посещения, просмотренные страницы).
3. Сведения о продукции: характеристики гидроцилиндров, размеры и типы необходимых уплотнений, указанные пользователем в форме запроса.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется Оператором на следующих законных основаниях:

1. Согласие субъекта на обработку его данных, предоставляемое путем нажатия кнопки «Отправить» или «Согласен» в соответствующих формах на Сайте.
2. Необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь (например, договор купли-продажи уплотнителей).
3. Требования действующего законодательства Российской Федерации.

Оператор обязуется обрабатывать данные честно, законно и прозрачно. Сбор сведений ограничен тем объемом, который необходим для достижения целей, указанных в пункте 2 данной Политики.

5. Порядок и способы обработки данных

Обработка информации может осуществляться как с применением средств автоматизации (в базах данных, CRM-системах), так и без них (в бумажном виде при оформлении накладных).

Основные принципы обработки:

1. Сбор данных осуществляется только с ведома и согласия пользователя.
2. Данные хранятся в форме, позволяющей определить личность субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки.
3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта не передает персональные данные пользователей сторонним организациям, за исключением следующих случаев:

1. Передача данных транспортным компаниям и курьерским службам для обеспечения доставки заказанных уплотнителей.
2. Раскрытие информации по законному запросу государственных органов (судов, правоохранительных органов) в соответствии с процедурами, установленными законодательством РФ.
3. Передача данных внутри структуры предприятия (в отдел производства, бухгалтерию, склад) для выполнения обязательств перед клиентом.

7. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://sms-bataysk.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право получить информацию об обработке своих данных, направив соответствующий запрос Оператору.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном надзорном органе.

8. Сроки хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся до достижения целей их сбора или до момента отзыва согласия пользователем. В случаях, когда хранение данных обязательно по закону (например, для налоговой отчетности), сведения сохраняются в течение установленного законом срока.

После истечения срока хранения или получения требования об удалении, Оператор уничтожает данные способом, исключающим возможность их восстановления, либо обезличивает их.

9. Безопасность и конфиденциальность

Для защиты информации Владелец сайта применяет комплекс мер:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при их передаче с устройства пользователя на сервер.
2. Ограничение доступа к базам данных сотрудников, которым эта информация не требуется для выполнения рабочих функций.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусная защита сервера.

10. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу страницы, на которой она размещена.

Пользователь самостоятельно отслеживает изменения в тексте Политики. Продолжение использования ресурса https://sms-bataysk.ru после внесения правок означает согласие пользователя с обновленными условиями обработки данных.

11. Контакты и связь

Все вопросы, связанные с реализацией прав субъекта персональных данных, а также предложения по улучшению системы защиты информации, могут быть направлены через форму обратной связи на Сайте или по электронной почте, указанной в разделе «Контакты» ресурса https://sms-bataysk.ru.